Amigão, você digitou incorretamente o nome do tópico, não use nada do tipo "HELP, AJUDA, etc.". Alerta verbal ok? Favor não praticar isto mais, na próxima terei de alertar %.
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Muito bem, vá em data/XML, abra com o bloco de notas ou algum editor de texto o arquivo channels.xml e procure pela linha do canal "Help", após isso substitua a mesma por esta:
<channel id="9" name="Help" muted="60" conditionId="2" conditionMessage="You may only place one offer in two minutes."/>