[Introdução] Denunciando Uma Violação Corretamente

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[introdução] Denunciando Uma Violação Corretamente

 

Última atualização: 05/08/2011

 

Introdução

 

Se você notar um nome ou uma informação de uma guilda que de fato te incomoda e que viola as regras do Tibia, se você ver uma mensagem dentro do jogo que transgrida as regras, se você ver um personagem que está usando programas ilegais (ex: bot), se você ver uma postagem ou assinatura irregular no fórum oficial, ou um comentário impróprio na página de informações de um personagem, você pode fazer um report (denúncia) para o custommer support (suporte ao cliente).

 

 

Linguagem

 

Toda denúncia deve ser escrita em inglês. Se você não tem conhecimento na língua inglesa, é recomendado que escreva o seu texto em português correto, e então utilize um tradutor online, como o Google Tradutor, por exemplo. Não use o internetês.

 

Limite de denúncias

 

Você não pode ter mais do que 2 denúncias pendentes e não poderá reportar (denunciar) mais violações se tiver encaminhado muitas denúncias inválidas nos últimos 30 dias. A única exceção são denúncias por using unnoficial software to play (uso de ferramentas ilegais, ex: bot/macro). Esse tipo de denúncia é ilimitada.

 

Estado das denúncias

 

Após reportar uma violação você pode conferir o estado da sua denúncia na página de gerenciamento da sua conta no site oficial, clicando na seção "Rule Violation Reports". O estado da sua denúncia será "pending" (pendente) assim que você enviá-la. Quando o custommer support verificá-la, o estado passará para "processed" (processado). Note que não é possível saber se o report foi aceito ou rejeitado, tampouco se o personagem denunciado recebeu uma punição. Abaixo das suas denúncias você encontra uma mensagem informando a quantidade de denúncias que você ainda pode fazer antes de atingir o limite.

 

Report Date: Data em que você reportou a violação no horário europeu.

Type: Tipo de denúncia (nome, bot/macro, etc)

Reported Character: Nome do personagem que você reportou.

State: Estado da denúncia (pendente ou processado)



 

Quando Reportar?

 

Reporte apenas quando realmente se sentir ofendido(a)/incomodado(a) pela violação. Lembrem-se que o limite de denúncias é relativamente pequeno, então utilizem esta ferramenta com sabedoria.

Importante ressaltar as palavras do ex-CM Ogrey: "A made report is not a guarantee for a punishment!" (uma denúncia feita não é garantia de punição!). Todo report é avaliado pelo customer support da CipSoft com total isenção, e se eles acharem que uma denúncia não é perturbadora, relevante ou não contém informações o suficiente para acarretar uma punição, ela será rejeitada.

 

Índice:

• Reportando cheaters/botters (bot/macro report)
  
• Razões para reportar manifestações ilegais
  Reportando declarações feitas dentro do jogo (statement report)
  Reportando postagens no fórum oficial (post report)
  Reportando assinaturas no fórum oficial (signature report)
  Reportando irregularidades em guildas (guild report)
  Reportando comentários da página de personagens (comment report)
  
• Razões para reportar nomes
  Reportando nomes pelo jogo (name report)
  Reportando nomes pelo site oficial (name report)

Fonte:

TibiaBR

Editado Agosto 8, 2011 por FezZinN
Revisão

[Gabriel Couto 293]

Parabéns pelo conteúdo FezZinN, ótimo trabalho.

Talvez muita gente não sabia isso, obrigado por trazer ao XTibia e movimentar mais a área de Tibia.

A coletânea inteira é muito boa, ótimo conteúdo, parabéns realmente.

 

REP+

Editado Agosto 8, 2011 por AnyurCT