[Ajuda Técnica] Problemas De Conexão

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Não consigo conectar aos servidores do jogo. Qual é o problema?

Para jogar Tibia você precisa de uma conexão direta TCP/IP totalmente funcional aos nossos servidores. Se você encontrar problemas enquanto conecta aos nossos servidores, por favor verifique suas preferências de rede ou pergunte ao seu administrador do sistema lhe ajudar. Por favor note também que alguns provedores de internet restringem a funcionalidade do acesso, permitindo acesso a determinados programas (normalmente navegadores), enquanto outros como o client do Tibia tem acesso negado à internet. E por fim, a conexão aos nossos servidores pode estar sendo restrita por um proxy ou por um firewall que protege seu computador. Por favor confira se as conexões com a porta 7171 dos nossos servidores são permitidas.

 

Recebi a mensagem de erro "No server running on host.". Qual é o problema?

Esta mensagem é mostrada quando o servidor do jogo está offline devido à manutenção ou problemas técnicos. Por favor seja paciente até o servidor ser reiniciado. Também, se você recentemente logou ao test server é possível que a opção "Test Server Login" ainda está habilitada nas opções de rede do seu client. Remova a marca na opção correspondente para permitir acesso aos servidores regulares do jogo. Finalmente, existe uma terceira possibilidade: A conexão aos nossos servidores pode estar sendo restrita por um proxy ou por um firewall que protege seu computador. Por favor confira se as conexões com a porta 7171 dos nossos servidores são permitidas.

 

Recebi a mensagem de erro "Server is not online.". Qual é o problema?

Esta mensagem é mostrada quando o servidor do jogo está offline devido à manutenção ou problemas técnicos. Por favor seja paciente até o servidor ser reiniciado.

 

Minha conexão com os servidores está ruim. O jogo tem lags ou sou desconectado. O que posso fazer?

Por favor verifique suas preferências de rede para garantir que a sua conexão está configurada corretamente. Você deve estar ciente de que tráfego adicional como downloads podem diminuir a velocidade da sua conexão com nossos servidores. Por favor note que uma conexão ruim pode ser causada por um problema em qualquer provedor de Internet entre o seu PC e os nossos servidores. Como resultado, nós não temos controle sobre a confiança dessas conexões. Finalmente, você pode tentar diferentes provedores de internettalvez eles podem oferecer uma melhor conexão aos nossos servidores.

 

Fonte:

TibiaBR