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Reparando O Ie E Rodando Programas De Forma Segura

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Por Dark Lost
em Dicas e Tutoriais

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Corrigindo problemas no Internet Explorer

 

Deu pau no Internet Explorer? Infelizmente isso é comum. Sendo um navegador muito usado, é o alvo predileto de programas do mal, muitas vezes sofre com a simples remoção de algumas chaves do registro. Vou comentar aqui algumas formas de tentar solucionar alguns problemas, dando uma dica de como reinstalar o IE original, diretamente do CD do Windows.

 

Se a chave do registro "HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Microsoft > Internet Explorer > AdvancedOptions" for deletada, ou algumas de suas subchaves e/ou valores, a guia "Avançadas" das opções da Internet ficará vazia, sem os itens. Veja que estranho:

 

img-9097e1aa.gif

 

Se seu computador está assim, basta registrar novamente o arquivo "inetcpl.cpl" que ele restaura estas chaves, e o problema está solucionado. Vá ao "Iniciar > Executar" e digitar:

 

regsvr32 /n /i inetcpl.cpl

 

Se você preferir, pode exportar a chave do registro citada de outro computador (de preferência com a mesma versão do Internet Explorer e do Windows) e importá-la no micro com o problema.

 

Um outro problema um pouco pior para os usuários é um que atrapalha a navegação: quando há um link em nova janela a janela simplesmente não abre, ou abre em branco, ou é exibida uma mensagem de erro. Links em JavaScript normalmente não funcionam quando o IE está com essa enfermidade também. Ou seja, navegar fica praticamente impossível, já que a maioria dos sites hoje se utilizam de algum recurso em JavaScript, já que é reconhecido e aplicado corretamente por todos os navegadores de respeito (o que não ocorria até alguns anos atrás). Às vezes ainda fica impossível clicar com o botão direito na página, para abrir links em nova janela, ou salvar imagens, por exemplo. Não estou me referindo a restrições impostas pelo administrador não, mas sim de um problema mesmo. Algumas vezes o IE não seleciona textos nas páginas. Outra coisa comum é na tela "Sobre o Internet Explorer", acessível pelo menu Ajuda: algumas vezes, ao abri-la, é exibida uma mensagem de erro como "Um erro ocorreu nesta caixa de diálogo - Erro: 96 - Erro não especificado". Algo parecido pode ocorrer também ao pesquisar textos na página atual (com o tradicional CTRL+F) ou ao mandar imprimir a partir do IE. Um outro grande incômodo é a infuncionalidade dos campos de texto: eles podem ficar inativos, sem reconhecer os cliques, sem receber o foco. Assim fica impossível usar sites de busca, entrar no webmail (já que não dará para digitar o nome), etc. Esses e outros problemas menos conhecidos muitas vezes são solucionados re-registrando alguns arquivos do Internet Explorer, já que são causados normalmente por chaves do registro que estão faltando (que foram apagadas, por alguém ou por algum programa), ou com valores incorretos. Além do inetcpl.cpl, tente estes:

 

Clique em "Iniciar > Executar" ou vá ao prompt de comando, e dê esses comandos:

regsvr32 mshtmled.dll

regsvr32 jscript.dll

regsvr32 /i mshtml.dll

 

É necessário dar esses comandos como administrador. Se não funcionar, então reinstale o Internet Explorer que provavelmente funcionará (veremos como fazer isso de uma forma diferente). Como diversos programas podem ter interferido no funcionamento do IE, recomendo renomear ou excluir a subchave "Internet Explorer", das chaves "HKEY_LOCAL_MACHINE > Software > Microsoft" e "HKEY_CURRENT_USER > Software > Microsoft" antes de instalá-lo novamente. Você terá de reconfigurar as opções da Internet, o que não é nenhuma tarefa complicada.

 

Para testar, removi as chaves citadas e tentei executar o Internet Explorer 6 do Windows XP Service Pack 2 (que não tinha problema nenhum, fiz só para testar). Ele demorou mais para iniciar, restaurou algumas chaves e, aparentemente, funcionou. Apesar disso, a tela das opções da Internet continuou daquele jeito, sem as opções da guia "Avançadas". Após re-registrar os arquivos citados mais acima com o "regsvr32", ele voltou ao normal.

 

O comando "regsvr32" em si não faz praticamente nada, ele apenas chama uma função de nome predeterminado, no arquivo passado como parâmetro para ele. Ao chamá-lo com o parâmetro /u também, ele chama a função de desinstalação do arquivo. Foi um meio criado onde cada arquivo ou DLL importante registra por si mesmo seus dados necessários, podendo criar chaves no registro, arquivos, etc. Isso facilita a criação dos instaladores, especialmente do instalador do Windows, onde cada arquivo instalado registra por si mesmo os dados necessários, e os arquivos não instalados (como os de componentes não selecionados) não criam suas configurações. Tecnicamente, uma função do arquivo é chamada e pode executar qualquer comando que um programa poderia.

 

Existe um pequeno software, IEFix, que usa basicamente estas dicas para restaurar o IE. Abrindo-o com um editor hexadecimal e procurando pelo "regsvr32", encontrei algumas referências a ele. Usando um outro programa (o "Strings", era da SysInternals, que foi comprada pela Microsoft) que exportava para um arquivo de texto todas as strings de um arquivo qualquer, identifiquei os arquivos que o IEFix chamava e "descobri a mágica", criando então um programinha para automatizar esta tarefa (o qual batizei de ReIE, tem a função de reparar/reinstalar o IE, apenas com comandos simples que podem ser dados no "Executar").

 

A descrição que o IEFix trazia consigo é esta:

 

Este programa corrige os seguintes sintomas:

 

1. Erros em scripts no Internet Explorer.

2. Quando você clica num link de uma mensagem de e-mail pelo Outlook ou numa página da web, ou clica com o botão direito numa página e escolhe "Abrir em nova janela", acontece uma dessas coisas:

-a. Não acontece nada;

-b. A nova janela abre em branco;

-c. Você recebe uma mensagem de erro num script.

3. Quando você usa o comando "Imprimir" do Internet Explorer, ou o "Visualizar impressão", não acontece nada.

4. O Internet Explorer pergunta se você quer que ele seja o navegador padrão, mesmo se essa opção não estiver marcada nas "Opções da Internet".

5. A aba "Avançadas" das Opções da Internet está completamente vazia.

6. A tela "Sobre" abre com a parte da versão em branco.

 

 

NOTA: Esta ferramenta executará as seguintes tarefas:

 

* Registrar os arquivos do motor do Internet Explorer usando o comando "regsvr32"

 

 

Adicionalmente, para o Windows XP:

 

* Inicia uma reinstalação do IE usando o método do arquivo "ie.inf"

 

Se o problema continuar, reinstale o Internet Explorer.

 

Tudo isso fica corrigido ao registrar novamente os arquivos que indiquei no começo deste texto.

 

 

Reinstalando o IE a partir do CD original do Windows

 

 

A reinstalação do IE pode ser feita aplicando o instalador, caso você tenha feito uma instalação de uma nova versão (por exemplo, quem tem Windows 2000 e instalou o IE6, ou agora, quem tem o XP e instalou o IE7); neste caso, a melhor forma de reinstalá-lo é reinstalar o IE a partir do instalador. Mas e quem nunca instalou o IE separado, e só usa o que vem com o Windows? Reinstalar o Windows é uma idéia, mas uma idéia tanto quanto demorada e tediosa, só para restaurar o IE... (eu não vou dizer "Esqueça o IE e use o Firefox", porque várias coisas no Windows em si dependem do IE, vários programas usam o quadro embutido de visualização HTML do IE, etc).

 

Há uma saída, que funciona no Windows 2000 ou superior (devido o sistema de instalação do Windows 9x/Me usarem arquivos ".cab", num sistema totalmente diferente do NT com os arquivos compactados de nomes estilo "arquivo.ex_", com as configurações guardadas em arquivos ".inf").

 

Quando a associação de arquivos ".inf" no Windows nunca foi alterada, você pode reinstalar o IE clicando no arquivo "ie.inf" com o botão direito, e escolhendo a opção "Instalar" (esse arquivo fica na pasta "inf", dentro da pasta do Windows). Alguns programas podem modificar as associações de arquivos, e o item "Instalar" deixa de aparecer no menu dos arquivos ".inf". E agora? Fácil: instale pelo prompt de comando. "Fácil" entre aspas, pois descobrir o comando não foi "tão fácil" para mim na primeira vez ;)

 

Clique em "Iniciar > Executar" e digite:

 

rundll32 setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 C:\windows\inf\ie.inf

 

É um comando louco, não se assuste, rs. Tome cuidado com os espaços, e não coloque o caminho do arquivo "ie.inf" entre aspas, atente apenas para indicar o caminho correto no seu sistema, caso o Windows esteja instalado em outra pasta.

 

Esse comando chama as mesmas funções de instalação do IE usadas durante a instalação do Windows, é praticamente certo que depois disso o IE estará restaurado e funcionando. Se precisar restaurar algum arquivo, ele pedirá o CD do Windows. Se quiser, você pode cancelar a tela que pede o CD, e então ele apenas restaura as chaves do registro.

 

Nota 1: a reinstalação do IE dessa forma não desativa nem remove necessariamente controles Active-X ou barras de ferramentas que foram instaladas no navegador; se o causador do problema forem estas barras ou spywares residentes, é melhor desinstalar as barras e tentar eliminar os malwares.

 

Nota 2: isso não vale para o IE7 no Windows XP, pois o XP não vem nativamente com o IE7. Se você fizer isso com o IE7 instalado, o IE6 do XP será restaurado, mas o desinstalador e alguns restos do IE7 não serão removidos. Para reparar o IE7 no XP, a melhor forma seria desinstalá-lo e tentar instalá-lo novamente.

 

Agora, se não der certo e o problema continuar... Reinstale o Internet Explorer usando um instalador. Como? Baixe-o no site da Microsoft e instale-o, ou use o instalador que vem em alguns CDs desses que vêm em revistas de informática. Se você nunca instalou um Internet Explorer "avulso" e usa só o que já vem pré-instalado no Windows, pode reinstalar o Windows por cima, se você tiver tempo é claro. Conviver com problemas no IE pode ser complicado, mesmo que você use outro programa para navegar na web. Isso porque o Windows em si, a partir do 98, usa muitas coisas do "coração" do IE na exibição dos atalhos, das pastas, da ajuda, etc.

 

Lembre-se de que é necessário usar uma conta com direitos administrativos para registrar os arquivos ou alterar qualquer coisa na chave "HKEY_LOCAL_MACHINE", inclusive para executar programas como o IEFix ou ReIE com sucesso. Ao rodar anti-vírus e spywares também, rode-os como administrador.

 

Removendo bloqueios do Windows

 

Muitos spywares impõem restrições diversas no ambiente do Windows. É comum, por exemplo, que eles alterem a página inicial do IE e bloqueiem a mudança, onde o campo "página inicial" nas opções da Internet fica desabilitado (em cinza). Esse bloqueio pode ser criado também por provedores que fornecem versões "personalizadas" do IE, ou ainda, pelo administrador do local, com as políticas de grupo, seja usando o "gpedit.msc" do Windows, ou editando diretamente o registro, ou ainda, usando softwares de bloqueio de terceiros.

 

Na via das dúvidas, quando ocorre algo parecido, recomendo apagar várias das chaves que impõem bloqueios na interface do Windows. Abra o editor do registro ("Iniciar > Executar > regedit") e renomeie ou apague estas chaves:

 

* HKEY_CURRENT_USER > Software > Policies > Microsoft > Internet Explorer

* HKEY_LOCAL_MACHINE > Software > Policies > Microsoft > Internet Explorer

* HKEY_CURRENT_USER > SOFTWARE > Microsoft > Windows > CurrentVersion > policies

* HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Microsoft > Windows > CurrentVersion > policies

* HKEY_USERS > .DEFAULT > Software > Microsoft > Windows > CurrentVersion > Policies

* HKEY_USERS > .DEFAULT > Software > Policies

* HKEY_USERS > S-1-5-18 > Software > Policies

* HKEY_USERS > S-1-5-19 > Software > Microsoft > Windows > CurrentVersion > Policies

* HKEY_USERS > S-1-5-19 > Software > Policies

* HKEY_USERS > S-1-5-20 > Software > Microsoft > Windows > CurrentVersion > Policies

* HKEY_USERS > S-1-5-20 > Software > Policies

* HKEY_USERS > S-1-5-21-299502267-1993962763-854245398-1003 > Software > Policies

* HKEY_CURRENT_USER > Software > Policies

* HKEY_LOCAL_MACHINE > Software > Policies

* HKEY_CURRENT_USER > Software > Microsoft > Windows NT > CurrentVersion > Program Manager > Restrictions

* HKEY_LOCAL_MACHINE > Software > Microsoft > Windows NT > CurrentVersion > Program Manager > Restrictions

* HKEY_CURRENT_USER > HKEY_CURRENT_USER > Software > Microsoft > Windows NT > CurrentVersion > Program Manager > Settings

* HKEY_LOCAL_MACHINE > HKEY_CURRENT_USER > Software > Microsoft > Windows NT > CurrentVersion > Program Manager > Settings

* HKEY_CURRENT_USER > SOFTWARE > Microsoft > Windows > CurrentVersion > Group Policy

* HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Microsoft > Windows > CurrentVersion > Group Policy

 

 

Você pode renomeá-las, colocando o número 1 depois do nome, por exemplo; isso facilitará restaurá-las depois, caso necessário. Ao remover as chaves indicadas, os bloqueios do Windows serão liberados: alguns imediatamente, outros, só no próximo logon. Propriedades da Internet, configurações de proxy do IE (visto que alguns discadores e programas do mal podem alterar essas configurações, redirecionando seu acesso para sites falsos, inclusive), opções do painel de controle (já que eles comumente bloqueiam muitas coisas, justamente para que você não possa restaurá-las)...

 

É isso basicamente que um programinha meu (AntiPolicy) faz, quando o usuário pede para remover bloqueios.

 

Algumas vezes a edição do registro pode estar desativada, e essa configuração é criada por uma chave no próprio registro. Com ela desativada, os usuários não podem abrir o "regedit", nem mesmo o administrador, caso o bloqueio esteja aplicado no perfil dele. Mas os programas podem acessar normalmente. Então fica a dica, caso o "regedit" tenha sido desativado e você não consiga abri-lo, recebendo uma mensagem de permissão negada, rode o AntiPolicy e clique em "Remover bloqueios". Para o sucesso da operação, pode ser necessário estar logado como administrador. Download do AntiPolicy, se necessário:

 

http://www.mephost.com/software/antipolicy.htm

 

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Artigo Retirado de http://www.guiadohardware.net/

 

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//Dark Lost

Abraços

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