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Conduta para com membros


Administrador

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  • Administrador

Devemos nos preocupar com o bem estar de um membro no fórum, se for ocorrer alguma situação desagradável, como discussões ou outros problemas, que o erro seja do membro e não da staff. Leiam as recomendações e tomem cuidado.

 

• Discussões com membros:

Existem pessoas que discutem querendo ter a razão, mesmo estando erradas. Entenda que você não pode vencer esses tipos de pessoas, elas são chamados de "impossíveis" por uma razão. Em suas mentes, você é a causa de todos os erros, e nada do que você disser irá fazê-las considerar o seu lado da história. A sua opinião não tem nenhuma importância, pois você já é o(a) culpado(a), não importa o que. Para lidar com isso, ignore os insultos e seja direto; aponte argumentos que vençam a ignorância.

 

• Corrigindo membros:

Não faça essa correção parecer algo desagradável, mas sim algo positivo e produtivo. O membro deve reconhecer o erro de uma forma que não redirecione a situação à uma agressão verbal ou atos errôneos.

 

• Situações fora do controle:

O último recurso que você tem ao tentar resolver um problema é o administrador do fórum, recorra à ele através de um e-mail, mensagem ou ligação em casos extremos. Não transpareça isso no tópico, apenas pause a situação e aguarde.

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