cara aperta ctrl + alt + del... depois na aba processos... tente achar o processo e finalizar depois tente apagar. CE não der vc reinicia o pc apertando f8 ai quandu aparecer a tela vc entra em modo de segurança!!! tente deletalo... c n conseguir. va no seu firewall vá na aba exeções veja c tem alguma porta desconhecida q possa ser ele c tiver delete. ou tbm vc pod apertar iniciar>executar>msconfig.. na aba de inicializar, veja c ele esta cendo iniciado quando o pc liga, ce tiver delete, reinicie o pc e tente deletar!
VLW ESPERTO TER AJUDADO! :smile_positivo:
BYE! :hi: