Acho que vc tbm tem o costume de não ler as assinaturas, esta bem claro na minha pelo menos que não dou suporte via MSN/SKYPE/Qualquer outra coisa...
Para tentar lhe ajudar, poste umas prints, a primeira é a parte de DMZ do modem, depois poste uma da parte wan do roteador e da parte onde as portas estão liberadas.
Assim, poderei ver se há algum problema de configuração!