Quando vou criar um char no meu site aparece o seguinte error:

The Following Errors Have Occurred:Wrong characters configuration. Try again or contact with admin. ADMIN: Edit file config/config.php and set valid characters to copy names. Character to copy Rook Sample doesn't exist.

Já chequei a data base e de fato não existe o rook sample! tentei executar um comando que encontrei aqui no site mas não funcionou, alguém poderia me ajudar ?

Simples, crie um char copiando outro e nomeie como Rook Sample, esse char será copiado na hora de criar outros chares, irá criar um char baseado no Rook Sample, portanto tudo que você fizer no char "Rook Sample", servirá para os novos characters. é só criar um com o nome, pela database mesmo é possivel criar.