aí galera, hoje eu que venho pedir ajuda

alguém reconhece este erro do word?

*apenas a internet é em rede

**o arquivo foi salvo na pasta do usuário Meus Documentos

quando clico em não enviar, abre um novo word em branco.

tá tomando todo meu tempo aqui da empresa, help :­p

Quando você instala um progama o windows cria uma pasta no sistema que você ñ pode acesar ex: {VCA49-CSA1-WFG4R-FS10J99D-F10YG8}, issso pode ter ocorrido por causa que o arquivo venho comropido, danificado ou faltando um arquivo de configuração aonde o windows vai criar a pasta durante a instalação.

tu falou um monte de coisa mas nao disse nada

tirei a conclusão que tenho que re-instalar o word

alguem tem uma ouytra solução?