Olha, primeiramente você postou na sessão errada, segundo eu até tentaria te ajudar se você me desse o modelo do modem, e pelo que eu estava vendo os modens da virtual usam o sistema bridge que é tudo liberado, então eu não acho que seja um problema no modem.
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gente por favor me ajuda n sei como liberar portas 7171 do modem arris da net virtua.
por favor eu imploro que me ajudem.
thanks by karabachian.